近日,关于新东方旗下子品牌东方甄选的”内讧”事件在网上引发广泛关注,经过一系列纷争后,最终尘埃落定。12月16日晚间,新东方创始人俞敏洪连同董宇辉双双现身在直播间中,公开解释澄清了此次事件的起因及后续处理方案。关键信息显示,董宇辉并未离开东方甄选,将不再仅仅作为”卖货员”,未来将涉足更多文旅推广及作家访谈项目。
此外,关于东方甄选前CEO孙东旭的变动,双方表示孙东旭离开CEO职务与董宇辉无关,并确认孙东旭仍将继续为东方甄选贡献力量。针对外界关心的薪酬问题,俞敏洪透露将对东方甄选进行一轮大的调整,其中包括董宇辉等主播的薪酬问题。同时,俞敏洪强调,未来东方甄选的决策中,董宇辉将会有更多的话语权。
针对此前东方甄选所遇到的管理问题,俞敏洪坦言,这是过去管理不善积累起来的问题。事后,新东方CEO周成刚在社交平台发表言论,表示他与俞敏洪和董宇辉共同畅饮,讨论了新东方及东方甄选未来的发展方向。与此同时,知名科技企业家罗永浩对此次直播也进行了评论,对东方甄选的处理方式以及董宇辉的贡献回报问题提出了自己的意见,并对公司的内部运营给出了批评。
实际上,自2022年以来,董宇辉的爆火给东方甄选带来了巨大的业绩提升。根据财报数据,董宇辉加入的一年内,东方甄选的GMV达到了100亿元,抖音平台订单数量达到了1.36亿单,总营收达到了39亿元,其中自营产品贡献了26亿元的总营收,毛利润达到了15亿元。
主播在直播电商行业的贡献无法简单量化,但他们对品牌的影响力不言而喻。尤其是像董宇辉这样拥有庞大粉丝基数和影响力的头部主播,被视为直播间的名片和灵魂。在这次”小作文”事件中,粉丝们明确表示,他们是冲着董宇辉这个人去东方甄选购物的。然而,董宇辉与东方甄选拿到的待遇和分成并不像其他头部主播那样体现其价值。
股市上,东方甄选的股价受到了严重影响,短短4个工作日市值便缩水约50亿元。不过,随着俞敏洪的介入,这场由”小作文”触发的危机得以暂时平息,公司与董宇辉达成了一种平衡。未来,如何孵化更多的IP和管理团队,成为东方甄选接下来必须面对的挑战。