东方甄选主播在直播间的一次言论引发了巨大的争议。近日,东方甄选主播天权在直播时以“三级品酒师”身份评述某白酒品牌时,公开质疑江小白的定义是否符合白酒标准,称其“不是白酒”。这一言论迅速引来了江小白的强烈反对。
8月9日下午,江小白紧急发布声明,要求东方甄选为此公开道歉,认为其言论对公司的品牌形象和市场信誉造成极大损害。当晚,东方甄选官方账号转发了“东方天权是二手英语老师”个人账号发布的道歉信,但江小白对此道歉并不满意,认为其形式和态度都不诚恳。
截止发稿,东方甄选暂未作出进一步回应,双方暂时陷入僵局。8月10日上午,记者联系了江小白相关人士,对方表示:“我们的团队现在都很疲惫,昨晚遭受了东方甄选粉丝的网络暴力,这也是我们第一次经历这样的情况。”
主播天权在直播间的言论内容如下:“加入食用酒精的酒,在我们国家已经不能称为白酒了,它们应该被称为调味酒。你现在看江小白的包装,上面没有‘白酒’这两个字,因为不允许。”他还进一步补充道:“比如江津小曲就没有这个标,因为它不是通过固态蒸馏的,不能算是固态(发酵)酒。”
针对这些言论,江小白在声明中表示,东方甄选主播的发言严重背离事实,已经向相关主管部门投诉,并要求公开道歉消除不良影响。江小白强调,其旗下所有产品均采用纯粮固态发酵酿造工艺,生产标准符合国家白酒标准,产品信息都在包装上明确标注,绝无任何隐瞒或误导。
东方甄选主播道歉信中表示:“在直播时因为个人失误,给大家带来了误会,也给江小白品牌方造成了困扰,这确实是我的责任,向大家表示非常抱歉。”但江小白对此回应不满,称道歉信格式不正式,无署名盖章,且态度不诚恳,意在掩盖直播中恶意诋毁的事实。
经查阅相关资料,2022年6月1日起,国家市场监督管理总局颁布的《白酒工业术语》和《饮料酒术语和分类》(“新国标”)生效。根据“新国标”,白酒应以粮谷为主要原料,经过多道传统酿造工序,而江小白确实符合这些标准。
江小白创立于2011年,早年以“年轻人第一口白酒”的口号迅速崛起,瓶身上印有的“走心文案”如“我是江小白,生活很简单”等一度风靡市场。公开数据显示,2017年-2019年,江小白年营收分别突破10亿元、20亿元和30亿元。
不过,近年来江小白的品牌形象也遭到一些质疑,“难喝”等评价屡见不鲜,其营收规模有所下降。江小白也因此拓展了其他产品线,例如果酒品牌“梅见”,2022年梅见品牌的零售市场规模达到了25亿元。
这次争端引发了广泛关注,双方能否在未来达成和解,市场将拭目以待。