随着2023年即将结束,腾讯公司也将迎来自己的第26个年头。在不确定的宏观经济环境影响之下,即便是曾经傲视群雄的“股王”,现今也显露出了前所未有的低迷状态。近年来,“沉默”成为腾讯最显著的特征——如果不能在沉默中爆发,就只能在沉默中衰落。在距离新年还有不足一周的时间里,腾讯终于准备重磅出击,打出它手中最重要的一张牌。这不是游戏,而是关乎其公司根基的微信视频号。
据12月25日晚间的消息,腾讯已调整微信支付及视频号的组织架构,并计划加大在“直播带货”领域的投资。自今年三季度以来,微信视频号不断加强其电商逻辑架构,而在双十一期间也有所试水。伴随着最新的人事架构调整,腾讯即将在2024年乃至未来三年展开其最重要的战略布局。
众所周知,电子商务并非腾讯的核心利益所在。然而,腾讯之所以如此重视微信视频号,是因为商业生态链中,以流量和支付打通的闭环方式恰是腾讯的绝对核心利益。不论是游戏、金融服务还是微信、QQ,腾讯产品生态链最关键的因素便是流量价值。在短视频媒介出现之前,腾讯的社交软件凭借着移动互联网流量的强大价值一枝独秀。但短视频的兴起,特别是短视频结合电商直播的火爆发展,赋予流量价值新的经济层面,创造了一个前所未有的“超级经济系统”。
这个“超级经济系统”的崛起对于过往的“超级APP”构成了巨大的冲击。从文字图片到短视频,尽管只是技术代际的差异,但从“超级APP”到“超级商业系统”的变化,却不再是之前的量级可比。短暂的追赶窗口期为其他互联网巨头所错过,人们忽视了惯性的力量。当旧有的互联网巨头仍然沉迷于利益分红和股票权益,却不知风云已变。
流量价值的缩减影响了整个产品生态系统。在腾讯的游戏、社交和支付三驾马车中,无一不是由高端互联网流量价值支撑的。流量价值的降低如同裂缝,在不经意间威胁到了腾讯公司的根基。
微信如今正面临一个改变的时刻,从一个以非商业化自称的社交软件转变为一门能够重塑流量价值,融入超级经济系统的平台。微信视频号便扮演着这一转变的关键角色。对腾讯来说,视频号的目标不仅是成为抖音的替代者,而是要打破封闭的壁垒,尝试多角度挖掘微信乃至整个腾讯系的流量价值。
而对于抖音而言,腾讯视频号的兴起并非最大的挑战,真正的考验在于天道轮回——当某一方的流量价值一家独大时,长期隐藏在背后的力量将准备逆流而上,这预示着新一轮的冲突即将到来。
如腾讯的竞争对手阿里巴巴一样,在短视频的沸腾之中迷失方向,他们已经在更早的时候采取了行动。阿里巴巴已经指定了他们的转型人选,但腾讯是否也有这样的“非常之人”,以及他们是否有勇气去实现这样的转变,依然是个疑问。
2024年无疑将是互联网科技与AI业态竞争的新一轮“再逐鹿”之年,同时也是一个全新的战国时代序幕的揭开。腾讯微信视频号所扮演的角色,将直接影响到公司未来的蓝图和市场地位。