直播电商的新势力正在崛起,在微信视频号这一媒介渠道里,大风起兮云飞扬。据微信内部人士透露,腾讯正着力推进视频号的直播带货功能,分别对微信支付和视频号的团队架构进行了调整,以达到两者更好的协同效应。这一消息传出,尤其是在今年的双十一前后,视频号开始力推直播带货,吸引着越来越多的中小商家与消费者的目光。
对于中小商家来说,这一新兴平台无疑是一片前景广阔的蓝海。他们期待微信能够全力以赴地扶持直播带货,面对已经相对成熟的抖音、快手,视频号在此领域依旧有诸多短板亟待填补。商家们急切地希望能在视频号的生态系统内获得更多的支持,从而摆脱目前进展缓慢如同“挤牙膏”般的局面。
视频号对于中小商家的吸引力在于两方面:一方面,平台为这些商家提供了包括流量扶持、减免技术服务费、优惠的提现手续费、运费补贴等一系列扶持措施;另一方面,在私域流量的积累方面,视频号也显示出其独特的优势。在经历了一年的发展之后,不少商家可以感受到来自私域流量转化的明显收益,这也为视频号再添了一抹亮色。
然而,视频号要想在直播电商领域占据一席之地,还需跨越几座大山。目前,微信重点发展视频号的直播玩法,但在为商家提供的后端服务方面还显得有些力不从心。有商家抱怨称,产品链接审核、直播内容合规审核等方面效率过低,不时遇到后台客服难以联系的情况。此外,为了吸引更广泛的用户群体,视频号需要转化更多不习惯线上购物的高收入消费者。
尽管如此,视频号的商业化模式正在形成。通过微信生态流量为基础,结合“电商+广告”,视频号正在打造电商前后端的交易闭环。虽然微信视频号的电商营销还未达到抖音、快手那样的规模,但它的流量优势和腾讯的全场布局,预示着视频号直播带货未来的机会与挑战并存。视频号是否能在电商领域掀起新的风潮,成为业界关注的焦点。