近期，现代快报获得爆料信息，多名购房者在徐州地区的天卿项目遭遇到房价大跌，个人损失超过30万元。原先吸引购房者的是开发商公示的保价函，现在他们要求赔偿却遭到拒绝。据了解，至少有20多人受到这一降价政策的影响，损失总计达500万元以上。
天卿项目位于云龙区翠屏山板块，为多家企业联合开发的房地产项目，名为揽翠悦山小区。魏女士是众多受损业主中的一员，她在2022年2月订购了该项目的一套115平方米住宅，总价约210万元。当时，售楼处的保价函成了她决定购房的关键因素。然而，近期房价下调，她的财产缩水逾30万元。
与魏女士的情况相似，孙先生在2023年5月购入143.25平方米的房产，总价240万元左右。当时他因为孩子的教育问题想换个大房子，被朋友推荐了天卿项目。孙先生被展示的保价函吸引，觉得价格有保证，便交付了订金。
赵女士也面临同样的困境，她在2022年1月购入了131.71平方米的房产，总价大约230万元。如同其他购房者一样，赵女士选择购买也是因为看到了保价函。
然而，天卿楼盘目前尚未售完，约有80套剩余房源。开发商提出的促销政策是”毛坯备案价的75折”，外加装修包，使得成交价降至大约1.6万元/㎡。购房者则是在无此优惠政策的情况下购入，单价在1.8万元左右。记者在售楼处询问到，9号楼首开时价格最高，仅提供93折优惠。
记者查看的保价函显示，从公示日期至交房，如有降价，开发商承诺进行差价补偿。但是，销售人员对此解释称：”保价协议只是之前宣传时使用的，并非实际政策，现在降价属于正常现象。”
天卿项目的销售经理袁龙在受到现代快报记者采访时表示，尽管他了解保价函一事，但公司内部没有此类审批文档、领导签字及公章。因此，公司目前不会对购房者进行赔偿。
购房者争论称，任何宣传物料，包括广告单页、沙盘、实物展示等，都应视为合同的一部分，哪怕开发商不承认，也无法逃脱法律责任。持有该观点的业主随后向云龙区信访中心报告了此事。负责人员立即电话沟通并约谈了袁经理。同时，市场监督管理局第三分局也表示该事件已立案调查。
对于这起事件，法德东恒律师事务所的尹心雨律师明确表示，保价公示具有法律效力。如果开发商未依承诺行事，则购房人有权要求差价补偿。开发商所称的“各种不知”情况，需评估是否符合公序良俗。
最终，购房人表示，若开发商不给出满意的解决方案，他们将在政府部门支持下通过法律手段维护合法权益。
